Obchodní podmínky
OBJEDNÁVKY NA ZBOŽÍ A SLUŽBY PŘIJÍMÁME:
• osobně
• písemně
• faxem
• e-mailem
• přes e-shop
• telefonicky
KONZULTACI S NAŠÍM PRODEJNÍM ODDĚLENÍM DOPORUČUJEME V PŘÍPADĚ POKUD:
• potřebujete radu, konzultaci či návštěvu našeho specialisty ve Vašem provozu
• si nejste jisti vhodností zvoleného výrobku pro danou aplikaci
• pro Vaši aplikaci je třeba nestandardní řešení
• nenašli jste v katalogu požadovaný výrobek
• máte jakýkoli dotaz týkající se našeho sortimentu
• uvítáme i zpětnou odezvu s poznatky o použití našich výrobků, stejně tak Vaše připomínky
DODACÍ A PLATEBNÍ PODMÍNKY
• ceny uvedené v tomto katalogu jsou bez DPH (20 %) a platí při odběru ze skladů GUMEX
• v ceně nejsou zahrnuty náklady na přepravu k zákazníkovi
• termín dodání zboží se řídí přáním zákazníka a možnostmi dodavatele
• změna cen a technických parametrů vyhrazena
Manipulační poplatek - Zákazníkům, kteří bez předchozí objednávky zakoupí zboží přímo na pobočce bez udání adresy své společnosti nebo IČ, bude v případě odběru zboží v hodnotě nižší než 1000,- Kč bez DPH naúčtován manipulační poplatek 60,- Kč včetně DPH.
Výhoda: Při nákupu na webu zákazník tento manipulační poplatek nehradí (hradí jej pouze neregistrovaní zákazníci).
POSKYTOVÁNÍ SLEV
• Při nákupu celých balení a celkové hodnotě nad 10.000,- Kč (bez DPH) Vám při platbě v hotovosti poskytneme slevu 3 %. Na zboží určené pro další prodej poskytujeme obchodnickou slevu - kontaktujte naše prodejní oddělení.
• Další slevy pro velkoodběratele a prodejce poskytujeme po osobním jednání. Zákaznické slevy nelze kombinovat se slevou za platbu v hotovosti.
MINIMÁLNÍ ODBĚROVÉ MNOŽSTVÍ
• U zboží vedeného běžně skladem je minimální odběrové množství až na výjimky neomezené.
• Dodávané množství je v případě nutnosti se zákazníkem konzultováno při řešení konkrétních případů.
NAŠE internetové stránky – WWW.GUMEX.CZ doporučujeme navštívit, pokud:
• hledáte více technických informací o výrobcích uvedených v katalogu
• hledáte další rozměry výrobků uvedených v katalogu
• hledáte další typy výrobků, které v katalogu neuvádíme
• chcete ověřit aktuální cenu výrobku (stránky jsou aktualizovány každý den)
SOUČÁSTÍ INTERNETOVÝCH STRÁNEK JE INTERAKTIVNÍ KATALOG:
• katalog standardních i některých dalších námi dodávaných výrobků
• rozšířené technické informace v porovnání s tištěnou verzí
• vyhledávání výrobků dle objednacího kódu i zvolených parametrů
• rozšířené kontakty včetně přímých linek a mobilních telefonů na jednotlivé zaměstnance
TECHNICKÁ PODPORA NA WWW STRÁNKÁCH OBSAHUJE TÉŽ:
• pryžové profily a pryžové profily s výztuhou, které dodáváme na zakázku (celkem cca 1500 typů)
• tabulku chemických odolností pro námi dodávané materiály
• další technické informace, které Vám pomohou technicky zvládnout Vaše aplikace
• originální katalogové listy výrobků• atesty a návody k použití
• objednávkové formuláře a dotazníky
E-shop:
• veškeré námi dodávané zboží můžete objednat přes náš e-shop
• objednávky provedené prostřednictvím e-shopu vyřizujeme z našeho sídla ve Strážnici, v případě potřeby kontaktujte paní Ivetu Poláchovou, tel.: 518 399 594, polachova.iveta@gumex.cz
• výrobky jsou dodávány z pobočky dle požadavku na Vaší objednávceinfo
VAŠE NÁMĚTY A PŘIPOMÍNKY
Samozřejmě uvítáme i Vaši zpětnou odezvu ohledně použití našich výrobků.
Vaše další připomínky k našim službám a pracovníkům pište prosím na e-mail:
pripominky@gumex.cz – tyto jsou řešeny vedením společnosti.
