Přednostní zpracování vašich poptávek

Když potřebujete rychlou odpověď, dostanete ji mezi prvními – vaše poptávky mají prioritu 

Chápeme, že někdy potřebujete opravdu velmi rychlou reakci pro vlastní výrobu, montáž nebo rozpočet. Proto vám vycházíme vstříc a jako zákazníkovi v programu GUMEX+ s úrovní  VIP – ELITE vám garantujeme, že vaše požadavky řešíme přednostně.  

Co přesně získáváte? 

  • Rychlejší odezvu – VIP poptávku potvrzujeme v řádu hodin, ne dnů 
  • Přednostní zpracování cenových kalkulací 
  • Interní prioritu u výroby a nákupu – pokud poptávka souvisí s dostupností materiálu 
  • Aktivní komunikaci – nečekáte, ozveme se vám my 

Jak to funguje? 

  • Váš status je v systému označen jako „VIP poptávka“ 
  • Naše týmy nákupu a výroby reagují v prioritním režimu 
  • Pokud je nutná naše navazující poptávka u dodavatele, probíhá ve zrychleném režimu 

Tip: Ve výjimečných případech (například z důvodu nedostupného materiálu) vás informujeme o termínu, kdy můžeme poptávku doplnit nebo finálně uzavřít. 

 
Chcete tuto výhodu začít využívat? 

Kontaktujte svého specialistu prodeje a ověřte si, zda splňujete podmínky VIP úrovně. 

 

Recenze zákazníka: „Náš požadavek byl zpracován během dopoledne. Díky tomu jsme mohli odeslat naši vlastní nabídku koncovému zákazníkovi ještě ten samý den.“