Vrácení celého balení standardního zboží bez poplatku (až 20 % z ceny)

Objednali jste více, než bylo třeba? Nevadí – můžete zboží vrátit beze ztrát. A je to úleva pro vaše plánování i sklad! 

Jako zákazník s úrovní VIP – ELITE můžete vrátit nepoužité a nepoškozené celé balení standardního zboží do 30 dnů od dodání – bez účtování poplatku za vrácení, který běžně činí 20 % z ceny zboží dle našich obchodních podmínek. 

Co lze vrátit bez poplatku? 

• Standardní skladové položky (ne zakázkově vyráběné nebo specificky označené produkty)
• Neotevřená celá balení
• Produkty, které: 
  • nepodléhají rychlému stárnutí (tzn., že se nejedná o zboží s blížící se expirací)
  • nebyly určeny výhradně a pouze pro vaši zakázku
  • jsou ve stoprocentně prodejném stavu 

Jak to funguje? 

1. Kontaktujte svého obchodního zástupce nebo specialistu prodeje v GUMEXU.
2. Sdělte mu kód produktu, množství a datum nákupu.
3. Nákupní oddělení GUMEXU prověří, zda je možné konkrétní zboží vrátit bez poplatku.
4. Pokud ano, zašleme vám instrukce pro zpětné předání. 

Důležité: 

• Vrácení zboží vždy posuzujeme individuálně – podle stavu zásoby, typu materiálu a obrátkovosti 
• Vše probíhá rychle a transparentně 

Detaily ohledně podmínek vrácení zboží najdete také v sekci: 

Fakturační a obchodní podmínky GUMEX 

Recenze našeho zákazníka: „U jiných dodavatelů bychom za vrácení platili. U GUMEXU to jde bez sankce, pokud se domluvíme.“