Blog a poradna

Zákazníci se samozřejmě nejlépe znají s našimi pracovníky, kteří o ně osobně „pečují“. Ale i další zaměstnanci, kteří jsou pro zákazníky „neviditelní“, přispívají k hladkému chodu firmy, spokojenosti všech zaměstnanců a tím i ke kvalitě jejich vlastních výkonů. Patří k nim personalistka Zuzana Tomečková, které se na detaily její práce v březnu 2023 ptala personální ředitelka Jana Lagová.

Kalkulanti sice osobně se zákazníky nejednají, ale jejich práce je velmi přínosná – zkalkulují cenu pro jediný výrobek stejně spolehlivě, jako pro malé nebo velké série. Co všechno přitom musí znát? V březnu 2023 jsme se společně s výrobním ředitelem Petrem Všetulou a našimi kalkulanty zamýšleli nad všemi podmínkami, nezbytnými pro zdárný průběh kalkulace.

První i druhá postavená pec jim spadla, výrobní hala vyhořela. Přesto se majitelé i zaměstnanci společnosti LAC, s.r.o. už 32 let snaží nic nevzdávat. Vyrábějí průmyslové pece, sušárny a žárobetonové tvarovky a dodávají je zákazníkům do 35 zemí. O své názory i zkušenosti se s námi podělil Ing. Matěj Crhák.

Proč jsou firemní setkání důležitá a jak probíhá organizace takových akcí, prozrazuje v rozhovoru Jana Lagová, personální ředitelka GUMEXU.

Rozhovor s Patrikem Hasnedlem, obchodním manažerem pro region Čechy, který řídí prodejní týmy na třech pobočkách GUMEXU, v červnu 2022.

Možná se také někdy zamýšlíte nad tím, jak a kde končí části zvířat, které jsou po porážce nepoužitelné pro potravu lidí? A čím vlastně krmíme naše domácí mazlíčky? Odpovědi na tyto nejednoduché otázky nám poskytl Ing, Martin Liebl, MBA, LL.M, DBA, jednatel firmy MONTS s.r.o. z Hradce Králové.

Čím si prošel GUMEX za poslední dva turbulentní roky 2020-2021? Kam směřovaly výrazné investice? Jak vychází vstříc zákazníkům? O svůj názor se podělil ředitel firmy Dušan Sedláček v dubnu 2022.

Správně a intuitivně fungující webové stránky i e-shop potěší většinu zákazníků. Za jejich trvalým rozvojem se však skrývá práce celé řady spolupracovníků. Jak se na celém procesu rozvoje a správy našeho webu i e-shopu od září 2020 podílí specialistka na online marketing Irena Mačinová?

Lze motivovat zaměstnance v práci na stejné pracovní pozici ještě po 16 letech? A jakou vnitřní motivaci si musí osvojit on sám, aby ho práce „naplňovala“? V říjnu 2021 jsme na toto téma hovořili s Pavlem Slaným, specialistou prodeje na pobočce Brno.

Stávající zákazníky většinou rovnou obsluhuje již přidělený specialista. Ale co noví zákazníci? Co všechno jim pomůže naše linka zákaznického centra vyřešit? Detaily jsme zjišťovali u vedoucí zákaznického centra Jany Ženatové a jejího týmu v říjnu 2021.

V rozhovoru s Ing. Markem Žídkem, obchodním ředitelem společnosti KM Beta a.s. jsme se ptali na unikátní křemičitý písek z „moravské Sahary“, které tato společnost používá pro výrobu cihel, „hurdisek“, ale i suchých maltových směsí. Zajímalo nás, jak zbavit dům vlhkosti, v čem spočívají odlišnosti střešních krytin či tajemství povrchové úpravy tašek. Došlo i na citlivé téma – svědectví o práci v terénu v místech, která v tomto roce zasáhlo tornádo...

V roce 1994 zakládal Jan Sedláček ve Strážnici na jižní Moravě společnost, ve které s ním postupně začaly pracovat všechny tři děti. Do jaké míry se mu splnily jeho profesionální sny? A jak vnímá uplynulých 15 let jeho syn Dušan, zakladatel slovenské dceřiné společnosti GUMEX SK a současně výkonný ředitel českého GUMEXU?

Jak se pracuje ženám ve firmě zaměřené na technické produkty, kde je zastoupení mužů v porovnání se ženami vyšší? V říjnu 2021 jsme se na to ptali 4 kolegyň z GUMEXU SK.

Pohled ze zákulisí Géčka z června 2021...

Rozhovor s Blankou Fryntovou, specialistkou prodeje z pobočky v Hradci Králové

Rozhovor s Ing. Reném Kunčarem, ředitelem společnosti Veskom, spol. s r.o.

Tomáš Sedláček, provozní ředitel společnosti Hesse Industry s.r.o., nám přiblížil průmyslové využití cyklónových filtrů.

Rozhovor s Karolem Dudíkem, prokuristou GUMEXU SK a zástupcem ředitele, v březnu 2021.

Obchodní ředitel Radim Vajčner zodpovídá za chod a vedení obchodního a zákaznického oddělení. Spolupracuje s více než dvěma desítkami kolegů z prodeje, s vedoucími prodeje na našich pobočkách i s vedoucí zákaznické linky.

Vinařství, které je držitelem celé řady ocenění. Jaké má osvědčené tipy a zkušenosti? Na to jsme se zeptali zástupce nejmladší generace rodinné firmy – ředitele Petra Bunži.